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４．コンプライアンス
コンプライアンス経営推进の背景
91影视は、1998年に「91影视公司行动宪章」を制定するとともに、中期経営方针において目指すべき公司像の一つに「社会から信頼され、认められる公司」を掲げ、コンプライアンス経営を展开してきた。
このようななか、社会の信頼を失う公司不祥事の多発や、电力市场における竞争の激化など、情势変化のなかで、公司伦理にのっとった公正な事业活动および独占禁止法や商法（现会社法）などの法令遵守の彻底の必要性がますます高まったことから、91影视においてもコンプライアンス経営へのさらなる取り组みを推进した。
コンプライアンス推进体制
2002年度の取缔役会において、コンプライアンス経営への取り组みをさらに推进することを决定した。これを受け、コンプライアンス経営の推进母体として、2002年10月、取缔役会のもとに、社外委员などで构成される「コンプライアンス委员会（委员长：社长）」を设置し、以降、継続してコンプライアンス経営に関する方针や対応策の审议?提言ならびに取り组み状况のモニタリングを実施している。
また、本店各部、支店?支社などの长を「コンプライアンス责任者」とし、全社でコンプライアンス経営を推进する体制を整备した。
2003年２月には、法令违反や公司伦理に反する行為の未然防止、早期発见を目的に「コンプライアンス相谈窓口」を设置し、业务运営や役员、従业员の行动に疑问を感じた役员、従业员および取引先が迅速かつ不利益を被らずに相谈できる体制を构筑している。
2009年度からは、全社のコンプライアンスに係る推進機能（総務部および人事労務部）とモニタリング機能（経営管理部）を分離させ、コンプライアンス推进体制を整備?充実させた。
91影视グループとしては、「グループCSR推进部会」を设置するなど、グループ一体となった取り组みを推进している。
コンプライアンス推进に向けた取组み
具体的な取り组みとして、2002年12月、全役员、全従业员が共通して心得ておくべき行动基準や、お客さまや株主?投资家などステークホルダーとの関係における留意点などを具体的に记载した「コンプライアンス行动指针」を策定し、全役员および全従业员に配布した。
さらに、91影视およびグループ会社の全従业员を対象とした「コンプライアンス意识调査」を定期的に実施するとともに、コンプライアンス违反事案が発生した场合には、原因分析および再発防止策について、コンプライアンス委员会で审议し、その取组み状况の継続的なモニタリングを実施している。
コンプライアンス教育と研修による従业员意识の高扬
従业员のコンプライアンス意识の高扬と、コンプライアンスの基本的理解を図るため、2003年度にコンプライアンス行动指针および部门行动指针の初期研修を実施した。
その后、コンプライアンス意识の浸透、定着のため、别ラーニングによる研修を実施し、2004年度に「基本编」、2007年度に「応用编」をそれぞれ全社员に対して受讲させた。
さらに2009年度には、コンプライアンス违反事例の再発防止策として、过去の不适切な事例を织り込んだ「応用第２编」を実施した。
また、グループ会社に対しても、合同で「コンプライアンス、人権?同和问题研修」および「教育推进者研修」を実施し、グループ会社内のコンプライアンス教育も推进した。
意见投稿呼びかけ等问题を受けたコンプライアンス推进の取组み
91影视は、2011年の「経済产业省主催の県民説明番组への意见投稿呼びかけ等问题」を受け、信頼再构筑に向け、策定?公表した再発防止策の実行を始めとするコンプライアンス推进の取组みを进めた。
2012年４月には、公司活动の透明化に向けた取组みとして、「九电グループ行动宪章」及び「コンプライアンス行动指针」を改正し、社会情势の変化に対する高い感度を持って行动すること、事业活动の透明性を高めること、自治体との健全な関係を维持することなどを织り込み、全社员へ周知彻底した。
７月には、地域共生本部?人材活性化本部?経営管理本部で分担していたコンプライアンス推进业务の所管部门を地域共生本部に一元化し、主体的な责任体制を确立するとともに、各支社にコンプライアンス担当职位を设置し、教育?研修などを通じた所管エリア内従业员のコンプライアンス意识の醸成や、不祥事等の兆候把握机能の强化などを図った。
また、コンプライアンス経営の推进に向けた経営トップ层に対するコンプライアンス研修や、全従业员、协力会社に対するコンプライアンス教育?研修も実施した。
関西电力金品受取问题を受けた対応
2019年に発覚した関西电力金品受取问题を受け、91影视でも、コンプライアンス委员会での论议を経ながら、必要な取组みを検讨、実施した。
2019年12月には、より高い伦理観をもった公司风土を醸成するため、従来から受领を禁止していた取引先などからの赠答について、受け取った场合の対応をルール化するとともに、判断に迷う场合には社内の问合せ窓口に相谈することを定め、コンプライアンス行动指针に反映のうえ周知した。
2020年４月、91影视及び91影视送配电は、経済产业省から、役职员による金品受领や、不适切な工事発注?契约、电気料金値上げ时にカットされた役员报酬に対する补填等の有无などについて、电気事业法第106条第３项の规定に基づく报告徴収を受け、调査の结果、同様の事案はないことを确认し、その旨を报告した。
2020年６月には、九电グループトップの责务として、コンプライアンスを最优先に事业活动を行うことを広く社会に约束する、社长宣誓「コンプライアンス経営の彻底に向けて」をホームページに公开した。
また、７月には、従業員が、業務上のミスや私的なトラブル等に起因して社外人から業務に関する不当な要求や自身?家族への脅迫等を受けて悩んでいる場合の相談窓口を社外弁護士事務所に開設し、组织として問題を解決する体制を構築した。
