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临时电力（定额制）における「太阳光発电促進付加金」の適用误りについて
平成25年２月８日
91影视株式会社
临时电力（定额制）における
「太阳光発电促進付加金」の適用误りについて
平成24年度の太阳光発电促進付加金につきましては、平成24年１月24日に認可申請を行い、平成24年１月25日に認可を受け、平成24年４月分料金からお客さまにご負担いただいておりましたが、そのうち、臨時電力（定額制）の単価を误ってシステム登録したことにより、該当お客さま（ 約1,200件）の太阳光発电促進付加金について误ってご請求していたことが判明しました。
多大なご迷惑をお掛けした皆さまに心よりお诧び申し上げるとともに、今后、二度と同様な事象を発生させないよう、再発防止を彻底いたします。
なお、システム内の単価については、正しい単価への置き换えを行っていますが、过大に请求していたお客さまへの払い戻しなどについても、速やかに対応を行います。
１ 误りの内容
臨時電力（定額制）の平成24年度太阳光発电促進付加金単価のシステム登録を误ったものです。
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&苍产蝉辫;临时电力（定额制） |
误 |
正 |
差（误－正） |
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&苍产蝉辫; 契约电力0.5办奥の场合 |
97銭 |
49銭 |
＋48銭 |
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&苍产蝉辫; 契约电力1办奥 |
49銭 |
97銭 |
▲48銭 |
２ 対象お客さま数および適用误りによる影响金额
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お客さま数 |
影响金额（注） |
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&苍产蝉辫; 契约电力0.5办奥の |
24件 |
约500円 |
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&苍产蝉辫; 契约电力１办奥以上の |
1,189件 |
约85,000円 |
（注）平成24年４月から平成25年１月までの合计金额
３ 再発防止策
システム内への単価登録时において、単価と入力帐票の相関をとる仕组みの构筑など业务プロセスの见直し、及び「他の担当者及び管理职の审査」によるチェックの多重化を図り、再発防止を彻底します。
以 上
| 添付ファイル |
 补足説明资料(15KB)
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