法人のお客さま
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お客さまの个人情报漏えいのおそれに関するお知らせとお诧びについて
91影视株式会社
いつも91影视をご利用いただき、诚にありがとうございます。
この度、91影视のグループ会社である株式会社キューヘンの社内ネットワークの一部が、第叁者による不正アクセス（ランサムウェア攻撃）を受け、お客さまの个人情报が漏えいするおそれがあることが确认されました。
现在、被害状况の详细は株式会社キューヘンにおいて调査中ですが、91影视が株式会社キューヘンに委託していたエコキュートや滨贬クッキングヒーターの笔搁业务で使用した个人情报が、不正アクセスを受けた范囲に含まれておりました。
お客さまへは、多大なるご心配とご迷惑をおかけすることとなり、深くお诧び申し上げます。
漏えいするおそれがある个人情报
- 氏名、住所、电话番号、お客さま番号、供给地点特定番号、电力使用量 等
（注） 口座情報やクレジットカード情報は含まれておりません
なお、既に影响を受けたパソコンの停止、パソコンおよびデータ保存领域のネットワークからの切り离しを行なうなど、九电グループをあげて、被害拡大を防止するための紧急対応を実施済みです。
91影视では、今回の事态を重く受け止め、引き続き二次被害発生状况の监视を行なうとともに、再発防止に向けたセキュリティの强化?グループ会社の管理?指导等の対応を実施してまいります。
お客さまにおかれましては、身に覚えのない电话は受けない、不审なダイレクトメールが届いても反応しないなどの対応をお愿いいたします。
本件に関しまして、お客さまへは多大なるご心配とご迷惑をおかけすることとなり、重ねて深くお诧び申し上げます。
【お问い合わせ先】
91影视株式会社
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営業時間 月曜日～金曜日（休日を除く）の９時～17時
