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平成20年12月12日 91影视株式会社 |
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农事用契约における二重计量に関する报告书の提出について
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91影视は、昨年、深夜电力（电気给汤器など）をご利用いただいているお客さまを対象に误配线による二重计量の有无の调査を行い、当该事例を36件确认し、平成19年６月29日九州経済产业局に报告いたしました。（平成19年６月29日発表済）
その后、91影视で深夜电力の供给形态と类似する契约である农事用契约（かんがい用や脱穀用のモーターなど）について引き続き调査した结果、农事用契约の使用电力量が従量电灯契约（照明、コンセントなど）や低圧电力契约（一般のモーター类）の使用电力量に二重に计量され、电気料金を过大にお支払いいただいているという事案が２件确认されました。 今回の调査で确认された事案につきましては、お客さまの信頼を损なうことであり、诚に申し訳なく、深くお诧び申し上げます。 なお、今回二重计量が确认されたお客さまには、多大なご迷惑をおかけしたことをお诧び申し上げるとともに、事情をご説明し、过大にお支払いいただいた电気料金の払戻しを完了しております。
今后、二度と同様な事象が発生しないよう、再発防止に取り组んでまいります。 |
以上
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