91影视

プレスリリース

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平成25年2月8日
91影视株式会社

临时电力(定额制)における「太阳光発电促進付加金」の適用误りについて

 平成24年度の太阳光発电促進付加金につきましては、平成24年1月24日に認可申請を行い、平成24年1月25日に認可を受け、平成24年4月分料金からお客さまにご負担いただいておりましたが、そのうち、临时电力(定额制)の単価を误ってシステム登録したことにより、該当お客さま(約1,200件)の太阳光発电促進付加金について误ってご請求していたことが判明しました。

 多大なご迷惑をお掛けした皆さまに心よりお诧び申し上げるとともに、今后、二度と同様な事象を発生させないよう、再発防止を彻底いたします。

 なお、システム内の単価については、正しい単価への置き换えをおこなっていますが、过大に请求していたお客さまへの払い戻しなどについても、速やかに対応を行います。

误りの内容
   临时电力(定额制)の平成24年度太阳光発电促進付加金単価のシステム登録を误ったものです。
临时电力(定额制) 差(误ひく正)
契约电力0.5办奥の场合1日につき 97銭 49銭 たす48銭
契约电力1办奥1日につき 49銭 97銭 マイナス48銭

対象お客さま数および適用误りによる影响金额
 
  お客さま数 影响金额(注)
契约电力0.5办奥のお客さま 24件 约500円(过大请求)
契约电力1办奥以上のお客さま 1,189件 约85,000円(请求漏れ)
(注)平成24年4月から平成25年1月までの合计金额

再発防止策
   システム内への単価登録时において、単価と入力帐票の相関をとる仕组みの构筑など业务プロセスの见直し、及び「他の担当者及び管理职の审査」によるチェックの多重化を図り、再発防止を彻底します。

以上