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2019年７月18日
91影视株式会社
误った住所に「春の电気ご契约キャンペーン2019」の赏品を邮送しました
このたび、91影视が実施した?春の电気ご契约キャンペーン2019?（注）に当选された1,100名のお客さまに、当选赏品を邮送（７月10日）した际、当选者の住所设定を误ったため、1,000通を宛名の方とは别の当选者の住所に発送していたことが判明しました。
本日（７月18日）正午时点で、1,000通のうち293通は宛先不明として91影视に返却され、12通は宛名が异なったまま配达され、宛名の方とは别のお客さまがお受け取りになったことを确认しております。
今回、91影视の作业ミスで、误った住所に送付したことにより、お客さまにご迷惑をおかけしたことを深くお诧び申し上げます。なお、邮送した封书の内容物（当选のお知らせ文书?赏品）には个人情报は含まれておりません。
91影视は、宛名が异なる邮送物をお受け取りになったお客さまに対して、お诧びと事実関係のご説明を行い、邮送物を回収させていただきますとともに、受け取られた邮送物の宛名のお客さまに対しても、お诧びとご説明をさせていただきます。
また、91影视に返却された邮送物については、あらためて正しい住所に送付させていただきます。
今后は、赏品等発送时における宛先确认を彻底し、再発防止に努めてまいります。
| （注） | 春の电気ご契约キャンペーン2019 |
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（ワン赏：3,000円×100名、ニャン赏：1,000円×1,000名） |
2019年３～４月に91影视と电気のご契约をいただいたお客さまを対象に、抽选で1,100名に蚕鲍翱カードをプレゼント
以上
| 添付ファイル |
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误った住所に「春の电気ご契约キャンペーン2019」の赏品を邮送しました（印刷用） | （179碍叠） |
