法人のお客さま
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2020年２月５日
91影视株式会社
小売电気事业者さまへの託送料金请求书を误って通知する事案が発生しました
－通知误りによりお客さまの个人情报が漏えい－
この度、小売电気事业者さま一社とご契约中のお客さまの个人情报が掲载された託送料金请求书を、别の小売电気事业者さま一社へ误って通知していたことが判明いたしました。
なお、误って通知した託送料金の请求书につきましては、当该小売电気事业者さまにデータの削除をお愿いし、削除されたことを确认しております。
ご迷惑をおかけいたしました当该お客さま及び小売电気事业者さまに対し、深くお诧び申し上げます。
今后は、小売电気事业者さまへ请求书を通知する际の担当者相互の确认を彻底するとともに、担当者に対して、情报管理に関する再教育を実施いたします。
事案の概要
１ 経纬
- 2020年２月３日（月曜日）、小売电気事业者さま础への2020年１月分の託送料金请求书一式を误って小売电気事业者さま叠へ通知（通知作业时の通知先设定误り）
- 翌日、小売电気事业者さま叠からのご连络により、误って通知したことが判明。
ただちにデータの削除を依頼（同日、削除を确认済み）。その后小売电気事业者さま础へ连络し、お诧びと説明を実施
２ 情报内容
需要者名、住所、供给地点特定番号、契约电力、2020年１月分电力量
３ 件数
3,522件（うち个人のお客さま：3,218件）
以上
