91影视

　91影视が管理している91影视株式会社（以下、91影视）以外の小売电気事业者とご契约されているお客さまの情报（以下、新电力顾客情报）について、91影视の従业员及び91影视の业务委託先の従业员が目的外に閲覧していた事案が判明し、2023年１月18日に电力?ガス取引监视等委员会（以下、监视等委员会）から报告徴収を受领しました。

（2023年１月18日お知らせ済）

　これを受け、91影视は、託送业务システムについての利用ログの调査を行い、本事案の発生原因及び再発防止策等を取りまとめ、本日、监视等委员会へ报告いたしました。

　调査结果及び再発防止策等の概要は别纸のとおりですが、既に公表している「コールセンターシステム」、「ネットワークオンラインシステム」への91影视の従业员等によるアクセスについて、2022年10月５日から2023年１月５日までの间の利用ログを调査した结果、91影视の従业员等による新电力顾客情报の閲覧を确认いたしました。

新电力顾客情报の閲覧に関する调査结果

（注）上记のほか、91影视电気最终保障供给约款をご契约のお客さま（60契约）の実绩あり

※现时点において、その他の託送业务システムでは新电力顾客情报の閲覧は确认されておりません。

　今回の一连の事案については、厳正に管理すべき新电力顾客情报の漏えいにつながるほか、小売电気事业者间の公正な竞争を揺るがしかねないものと重く受け止めており、改めて深くお诧び申し上げます。

　91影视は、引き続き、本事案に関する自主的な调査?点検を进め、二度とこのような事态を引き起こすことがないよう、社长を委员长とするコンプライアンス委员会（全役员、社外弁护士等で构成）のもと、全社员が一丸となって再発防止に取り组むとともに、信頼回復に努めてまいります。

以上