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电気がつかないときは

家庭でできる停电の确认方法について、わかりやすく动画でご説明します。

  • 近所も停電している
  • 自分の家(全部または一部)だけ消えている

近所も停电している。

91影视设备が故障しています。

早期復旧に努めますのでしばらくお待ちください。

停電が発生した際に、当ホームページで停电情报をお知らせしております。また、「九州停电情报提供アプリ」では、ご登録いただいたエリアの停電?復旧見込み情报を速やかにプッシュ通知でお知らせしますので、ぜひご利用ください。

自分の家(全部または一部)だけ消えている。

分电盘をご确认ください。

分電盤のイメージ

ABCのスイッチが切れていない

スイッチのイメージ

最寄の配电事业所(コールセンター)へご連絡ください。

【ご注意】
リミッター机能を计量器に内蔵している场合、リミッターが切れた10秒后に自动で再点灯しますが、ご使用中の电気机器の数を减らしていただいていない场合、再度停电します。
繰り返し停電すると再点灯できなくなる場合があります。その際は、最寄の配电事业所(コールセンター)へご連絡ください。

再点灯までの図

Aリミッター(电流制限器)が切れている

操作

Aを「入」にする。

电気の使いすぎが主な原因です。
ご使用中の电気机器の数を减らし、リミッターのつまみを「入」にしてください。

なお、本?のお客さまで、ご契约アンペアの変更を希望されるときは、电気のご契约先(?売电気事业者)へご连络ください。

※ 離島のお客さまは、最寄りの配电事业所へお申込みください。

B漏电遮断器が切れている

※雷などのショックで切れる场合があります。

操作イメージ

操作1

Cをすべて「切」にする

操作イメージ

操作2

Bを一度完全に下げ、「切」にしてから「入」にする。
スイッチが途中で止まっていることがあります。その际は「カチッ」と下で止まるまで下げてから上げてください。

注)★のボタンがある场合は、ボタンを押してからつまみを上げる。

操作イメージ

操作3

Cを一つずつ「入」にする。

  1. 「入」にする途中、Bが切れたら、そのCのブレーカーは「切」にします。
    (そのCのブレーカーの回路が漏电している恐れがあるため、そのブレーカーを「入」にしたままだと、再度全体が停电してしまいます)
  2. 再度、操作2をおこなった上で、01で「切」にしたブレーカー以外のブレーカーを「入」にします。
    (これで漏电の恐れのある部分以外は、电気が使えるようになります)
    ※なお、01で「切」にしたブレーカーの回路は漏电している恐れがあるので、电気工事店や保守センターにご相谈ください。

    ※91影视(委託会社含む)作业员による、お客さま电気设备の点検?调査(注)は、有料になります

    详しくは、こちらをご确认ください ??? 停电时のお客さま电気设备の点検?调査(料金など)

    (注)91影视では、お客さま电気设备(お客さま资产)の改修工事はできません。
    そのため、91影视点検?调査(有料)を希望された场合も、お客さま电気设备の改修工事が必要となる场合は、
    别途、电気工事店や保守センターへご依頼顶く必要があります(别途料金が必要になります)。

Cブレーカーが切れている

操作イメージ

操作

Cを「入」にする。

切れた回路での电気の使いすぎや电気机器やコードなどの故障が主な原因です。
切れた回路でご使用中の电気机器のプラグをコンセントから抜いたうえで、切れたブレーカーを「入」にしてください。
それでもブレーカーまたは、漏电遮断器が切れた场合は、回路が不良です。
回路(お客さま设备)が不良な场合はお近くの电気工事店や保守センターへご相谈ください。

※91影视(委託会社含む)作业员による、お客さま电気设备の点検?调査(注)は、有料になります

详しくは、こちらをご确认ください ??? 停电时のお客さま电気设备の点検?调査(料金など)

(注)91影视では、お客さま电気设备(お客さま资产)の改修工事はできません。
そのため、91影视点検?调査(有料)を希望された场合も、お客さま电気设备の改修工事が必要となる场合は、
别途、电気工事店や保守センターへご依頼顶く必要があります(别途料金が必要になります)。

ブレーカー等を操作しても停電が解消されない場合や、操作がよくわからない場合等は、最寄の配电事业所(コールセンター)へご連絡ください。

九州停电情报提供アプリ
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