91影视

停電が発生した場合に、速やかにプッシュ通知で「停電日時?復旧見込み?復旧日時」の情报をお知らせします。
（あらかじめ、情报を受け取るエリアの設定が必要です）
また、拡大、缩小できる地図上に停电しているエリアを表示し、復旧见込みも确认できます。

本アプリの対象エリアは、91影视送配电株式会社が电気をお届けしている、福冈県、佐贺県、长崎県、大分県、熊本県、宫崎県、鹿児岛県です。
なお、本アプリはお客さまが电気のご契约をされている小売电気事业者を问わず、ご利用いただけます。

利用料金は无料です。ただし、本アプリの利用时に発生する通信料は利用者のご负担となります。

ホーム画面等の下部に表示されている「チャット問合せ」をタップしていただくと、外部ブラウザが開いてチャットサービスのメニュー画面に移動しますので、こちらからお问い合わせいただけます。

海外でもインターネットに接続できれば利用可能です。

本アプリの利用には通信环境が必要です。（4骋、奥颈-贵颈等）

利用规约第10条第1項に定めるところにより、プッシュ通知機能の利用に関する利用者情报を取得します。

91影视送配电株式会社が运営しています。

ホーム画面上部の「登録エリアの停电情报はこちら」をタップ（押下）することで、登録エリアの停電日時や復旧見込みを確認することができます。
なお、停电情报を更新するには、画面上部の「更新」ボタンをタップしてください。

ホーム画面上部に表示されている「マップで見る」やホーム画面等の下部に表示されている「停电情报」をタップし、地図を表示します。
その地図を拡大することで、详细な停电范囲を确认できます。（邮便番号単位で地図上に表示されます）

地図での停电エリアの表示は、停电しているお客さまの住所に该当する邮便番号のエリア全体を停电エリアとして地図上に表示します。
このため、停电しているお客さまの住所に该当する邮便番号のエリアの一部地域のみで停电が発生している场合でも、该当する邮便番号のエリア全体を停电エリアとして表示するため、実际の停电エリアより広く见えることになります。

ホーム画面上部の「登録エリアの停电情报はこちら」をタップすることで、登録エリアの復旧見込みを確認することができます。

以下の手顺で、停电の原因を确认できます。

（停电中）

1. ①ホーム画面上部の「登録エリアの停电情报はこちら」をタップ
2. ②停电が発生しているエリアの「▼」をタップ

（復旧済）

1. ①ホーム画面上部の「登録エリアの停电情报はこちら」をタップ
2. ②登録エリアの「停电履歴」をタップ
3. ③「停電の詳細や、過去の停电情报はこちら」をタップ

以下の手順で、過去の停电情报を確認できます。

（発生から24時間以内の停电情报）

1. ①ホーム画面上部の「登録エリアの停电情报はこちら」をタップ
2. ②登録エリアの「停电履歴」をタップ

（発生から24時間を経過した停电情报）

1. ①ホーム画面上部の「登録エリアの停电情报はこちら」をタップ
2. ②登録エリアの「停电履歴」をタップ
3. ③「停電の詳細や、過去の停电情报はこちら」をタップ

ホーム画面の最新のお知らせから「もっと见る」をタップしていただくと、过去7日分の登録エリアに関する停电などの通知や91影视からのお知らせの通知履歴が确认できます。

位置情报によるプッシュ通知には対応しておりません。あらかじめ情报を受け取るエリアを設定していただくことで、登録エリアにおける「停電発生?復旧見込み?停電復旧」のお知らせをプッシュ通知で受け取ることができます。

以下の場合などは、停电情报を提供することができません。

• 作业に伴う停电
• お客さま设备の不具合による停电
• 低圧设备を起因とする停电
• お客さま建物への引込线の断线による停电
• 91影视システムで把握できない地域（离岛など）の停电

自动的に復旧する5分未満の停电については、発生时刻と復旧时刻が同じとなるような仕様となっています。
あらかじめご了承ください。

アプリでは情报発信の即時性を重視する観点からシステムを構築しており、当該システムで把握できない停电情报については掲載することができません。
アプリで停电情报が表示されていないにも関わらず、ご自宅が停電している場合は、ホームページの停电情报に掲載されているケースがありますので、詳細な停电情报については、以下の手順でご確認ください。

1. ①ホーム画面上部に表示されている「マップで見る」または「登録エリアの停电情报はこちら」をタップ
2. ②画面下部の「詳細な停电情报はホームページをご覧ください」をタップ

「停电発生?復旧见込み?停电復旧」のお知らせをプッシュ通知で受け取ることができる地域のことです。ご自宅や离れて暮らすご家族の地域など、最大5件まで、任意の名称で登録できます。
なお、登録エリアについては、「九州全域」「県」「市町村」「町字」「お客さまの电気のご使用场所（供给地点特定番号※）」の区分で设定可能です。
※电気をご使用いただいている地点を登録するための番号で、请求书等で确认ができます。

以下の手顺で、登録エリアを追加できます。

1. ①画面下部に表示されている「设定」をタップ
2. ②「エリアの登録?変更」をタップ
3. ③画面上部の「登録」ボタンをタップ

なお、最大5件まで登録が可能です。

登録エリアを设定する际に、「地域から登録」をタップし、対象の県を选択后、画面上部に表示される●●県全域のチェックボックスにチェックを入れ、画面下部の「选択する」ボタンをタップすることで、県全域の设定ができます。
なお、市区町村単位で设定する场合も同様に、「地域から登録」をタップし、対象の市区町村まで选択后、●●全域のチェックボックスにチェックを入れ、画面下部の「选択する」ボタンをタップすることで、市区町村全域の设定ができます。

申し訳ございませんが、邮便番号から検索される地域名の登録をお愿いします。
なお、本アプリの対象エリアは、91影视送配电株式会社が电気をお届けしている、福冈県、佐贺県、长崎県、大分県、熊本県、宫崎県、鹿児岛県です。

登録エリアを引継ぎする机能はありません。お手数をお掛けしますが、机种変更された端末でアプリをダウンロードしていただいた后、再度登録エリアを设定してください。

ホーム画面等の下部に表示されている「设定」、「エリアの登録?変更」の顺にタップし、画面上部の「登録」ボタンをタップしていただき、再度エリアの追加をお愿いします。

お客さまが电気のご契约をされている小売电気事业者が発行する请求书等で确认が可能です。
なお、确认方法が不明な场合は、ご契约の小売电気事业者へお问合せください。

アプリのプッシュ通知设定が「オフ」になっている可能性があります。ホーム画面等の下部に表示されている「设定」をタップし、プッシュ通知の选択における「停电の発生を通知する」「復旧见込みのお知らせを通知する」「停电の復旧を通知する」がオンになっていることを确认してください。
また、設定画面からプッシュ通知（停電などの情报）を受け取るエリアが全てオンになっていることを確認してください。

加えて、スマートフォン本体の通知设定もご确认ください。

〈颈笔丑辞苍别?颈笔补诲の场合〉
本体の「設定－通知」から、九州停电情报提供アプリの「通知を許可」が「オン」になっているか、ご確認ください。

〈础苍诲谤辞颈诲の场合〉
本体の「設定画面」から、九州停电情报提供アプリの通知設定が「オン」になっているか、ご確認ください。

なお、以下の場合などは、停电情报を提供することができません。

• 作业に伴う停电
• お客さま设备の不具合による停电
• 低圧设备を起因とする停电
• お客さま建物への引込线の断线による停电
• 91影视システムで把握できない地域（离岛など）の停电

高圧配电线の復旧により広域な停电は解消しましたが、変圧器や引込线の不具合等によって、一部地域で停电が続いている场合があります。
この场合、91影视が停电を认识できていない可能性があるため、お手数ですが、ホーム画面等の下部に表示されている「チャット问合せ」をタップし、91影视までご连络をお愿いします。

登録エリアごとに停电発生?復旧の通知を配信しているため、同じ地域を复数登録している场合は通知が复数届きます。

ホーム画面等の下部に表示されている「设定」をタップし、プッシュ通知の选択における「停电の発生を通知する」「復旧见込みのお知らせを通知する」「停电の復旧を通知する」「91影视送配电からのお知らせを通知する」「その他のお知らせを通知する」の各设定をオフに変更していただくと、プッシュ通知が届かなくなります。

画面下部に表示されている「设定」をタップし、「通知時間帯の設定」から通知を受け取る開始時間、終了時刻を設定することで、夜間など特定の時間だけ通知を受け取らないようにすることが可能です。

例えば、登録エリアとして「町字」を設定された場合、同じ町字内の別の場所で停電が発生すると、ご自宅が停電していなくとも停电情报をプッシュ通知するシステムになっています。

スマートフォン端末で使用している全てのアプリを终了し、アプリを再起动してください。それでも起动できない场合は、スマートフォン端末を再起动してください。それでもなお、正しく动作しない场合は、お手数をお掛けしますが、アプリを再度ダウンロードしてお试しください。

まずは、蚕＆础で類似した項目がないか確認をお願いします。それでも解決ができない場合は、以下のお問合せ窓口へご連絡をお願いします。