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お客さまから寄せられるご质问内容の中から、特に多いものをカテゴリー别にまとめています。
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过去の电気の使用量や电気料金を知りたいのですが？
电気料金を口座振替にする场合や振替口座を変更する场合の手続はどうすればよいですか？
电気料金をクレジットカード払いにする场合やクレジットカード会社を変更したい场合の手続きはどうすればよいですか？
电気の契约名义を変更するにはどうすればよいですか？
契约容量（アンペア）を変更するにはどうすればよいですか？
电柱を移设してほしいのですが？
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