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お客さま情报を保存した外部记忆媒体の所在不明に係る报告徴収への报告について

2026年7月8日
91影视送配电株式会社
お客さま情报を保存した外部记忆媒体の所在不明に係る报告徴収への报告について

 91影视の一部システムのデータをバックアップするための外部记忆媒体が、保管场所から所在不明となる事案が発生し、2026年6月8日に経済产业省から报告徴収を受领しました。

2026年6月8日お知らせ済み

 本报告徴収に基づき、本事案に関する事実関係、発生原因および再発防止策などについて取りまとめ、本日、経済产业省へ报告いたしました。

 また、报告に际して、外部记忆媒体に保存していたお客さま情报の件数を、同一住所における転出入、名义変更等を考虑し精査しましたのでお知らせします。

 本事案について、お客さまに多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお诧び申し上げます。

 91影视は、本事案に関する调査を引き続き进めるとともに、类似事案を発生させることのないよう、再発防止策の彻底に努めてまいります。

 なお、対象のお客さまには準备でき次第(8月上旬以降顺次)个别にお知らせします。

 本件に関して、91影视からお客さまへ别途お手続きをお愿いすることはございませんので、不审な连络には、十分ご注意くださいますようお愿いいたします。

以上