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2023年３月29日
91影视株式会社
91影视株式会社
新电力顾客情报等の不适切な取扱いに関する再発防止への取组みについて
今般、91影视において、91影视送配电株式会社から业务を受託している非常灾害时等の対応业务以外で、同社の所有するシステムを使用するなどにより、他の小売电気事业者のお客さま情报等を閲覧していたことが判明しました。
これを受け、91影视は、これらの事案に係る事実関係及び再発防止策等について、これまでに、电力?ガス取引监视等委员会、个人情报保护委员会并びに経済产业省へ报告しております。
91影视はこれらの事案の発生以降、一般送配电事业の中立性の确保に向けて91影视が実施すべきシステム面の対策や、法令（行為规制）遵守の确実化に向けた体制?仕组みの整备等の検讨を进めているところであり、2023年度に向けて再発防止のために取り组むべき事项を取りまとめました。
今回の事案は、他の小売电気事业者とのイコールフットの観点から行為规制上不适切な行為、かつ公正な竞争を揺るがしかねないものであることを大変重く受け止めており、深くお诧び申し上げます。
91影视といたしましては、二度とこのような事态を引き起こすことがないよう、社长を笔头とする経営层のリーダーシップのもと、社外の知见もいただきながら、全社员が一丸となって再発防止に取り组み、信頼回復に努めてまいります。
以上
新电力顾客情报等の不适切な取扱いに関する再発防止への取组みについて（印刷用）
