法人のお客さま
料金メニュー?単価?电源构成について知りたい
2016（平成28）年度の取组み
「お客さまとの対话の会」でいただいたご意见?ご要望と取组みの方向性
「お客さまとの対话の会」でいただいたご意见?ご要望等につきましては、真挚に受け止め、今后の事业运営に反映してまいります。
「お客さまとの対话の会」を长崎市で开催しました（平成28年12月９日）
12月９日に长崎支社において、91影视长崎エリアの経済団体や学校法人、地元公司の方々など、５名のお客さまにご参加いただき、「お客さまとの対话の会」を开催しました。
91影视からは瓜生道明（代表取缔役社长）、山﨑尚（常务执行役员电力输送本部长）、谷口悟（执行役员长崎支社长）が出席しました。
今年度は、「エネルギーミックスの確立」「地域?社会貢献活動」をテーマに対話を行いました。出席されたお客さまからは、「正確な情報、細かい情報を発信していく以上に大事なことは、中長期のビジョンを本心で語ることである」「原子力発电所の安全性を伝えることができるのは、事業者である九州電力。原子力となぜ向き合っていかなければならないのかというところまで掘り下げて説明してほしい」「地域?社会貢献活動はなぜ行うのか、『会社としての目指す姿』をしっかりと示し、地域の方々と密になって活動していくことが重要である」など、貴重なご意見をいただきました
「お客さまとの対话の会」を熊本市で开催しました（平成28年12月２日）
12月２日に熊本支社において、91影视熊本エリアの地元公司、狈笔翱法人、大学生の方々など、５名のお客さまにご参加いただき、「お客さまとの対话の会」を开催しました。
91影视からは瓜生道明（代表取缔役社长）、田代幸英（上席执行役员立地本部长）、藤本淳一（执行役员熊本支社长）が出席しました。
今年度は、「地域とのより深い信頼関係を築くために‐91影视の情報発信について‐」をテーマに対話を行いました。出席されたお客さまからは、「非常災害時には、電気だけでなく、ガス、水道など、インフラの総合的な情報が必要。九電が横串を刺すような役割を果たしてもらえるとありがたい」「川内原子力発电所を見学におこなったが、一般の企業では考えられないぐらいの厳重な安全対策を実施していることが印象的だった。自分の会社のことを自分で発信するのは難しい部分もあるため、マスコミなどの第三者を通して効果的に周知してもらうと良いのではないか」「九電みらい財団の取組みは素晴らしい。教育と文化は大切であり、是非力を入れていってほしい」など、貴重なご意見をいただきました。
「お客さまとの対话の会」を鹿児岛市で开催しました（平成28年11月18日）
11月18日に鹿児岛支社において、91影视鹿児岛エリアの経済団体や地域メディア、地元公司の方々など、５名のお客さまにご参加いただき、「お客さまとの対话の会」を开催しました。
91影视からは伊﨑数博（代表取缔役副社长）、长尾成美（常务执行役员経営企画本部长）、原英生（执行役员鹿児岛支社长）が出席しました。
今年度は、「地域?社会との関わりにおいて91影视に望むこと」をテーマに対话を行いました。出席されたお客さまからは、「正しい情报を正确に伝えることは重要だが、それだけではなかなかお客さまから情报をとってもらえず、伝わらない。もっとお客さまが楽しさを感じ、共感できるような内容で、継続して発信していくことが重要」「女性の活跃がなかなか见えにくい。女性の活跃している姿が见えれば、女性のお客さまを中心に身近に感じてもらえるのではないか」「台风16号では、多くの社员が復旧作业にあたっているのを目にした。电気はあって当然だと思っていたが、停电して初めて、人の力で安定供给が支えられているのだと感じた」など、贵重なご意见をいただきました。
「お客さまとの対话の会」を北九州市で开催しました（平成28年11月２日）
11月２日に北九州支社において、91影视北九州エリアの経済団体や公益団体、地元公司の方々など、５名のお客さまにご参加いただき、「お客さまとの対话の会」を开催しました。
91影视からは瓜生道明（代表取缔役社长）、渡辺义朗（常务执行役员営业本部长）、广渡健（执行役员北九州支社长）が出席しました。
今年度は、「电力自由化」「地域?社会における役割」をテーマに対話を行いました。出席されたお客さまからは、「北部九州は東アジアに一番近いという地理的な利点もあり、工業立地に優位。産業競争力に大きく影響するため、自由化後も、発電を含めた経営努力で安価な電力をお願いしたい」「地域が活性化することが企業の発展につながる。地域貢献活動は『やるべくしてやる』いう意味づけを行い、社員一人ひとりが理解することが大切」「原子力発电は、廃炉や廃棄物処分の経済性や安全性について、一般の人にもわかりやすく説明する努力を続けてほしい」など、貴重なご意見をいただきました。
「お客さまとの対话の会」を宫崎市で开催しました（平成28年10月26日）
10月26日に宫崎支社において、91影视宫崎エリアの経済団体や狈笔翱法人、地元公司の方々など、５名のお客さまにご参加いただき、「お客さまとの対话の会」を开催しました。
91影视からは佐々木有叁（代表取缔役副社长）、能见和司（上席执行役员情报通信本部长）、豊嶋直幸（执行役员宫崎支社长）が出席しました。
今年度は、「地域の活性化のために91影视に期待すること」をテーマに対话を行いました。出席されたお客さまからは、「公益性が高い电力会社に求めるものは、电力の安定供给、灾害発生时の早期の电力復旧、低廉な料金に尽きる」「品质と価格以外でどう差别化するかを考えた场合、九电が持つ公益事业ならではのノウハウや人材、ネットワークは强みだと思う」「九州は、太阳光、水力等の再エネ电源が豊富であるため、国全体のエネルギーミックスとは别に、九州における最适ミックスがあるのではないか」「様々な年代层の社员を地域の活动に参画させ、地域との结びつきをより强固なものにしてほしい」など、贵重なご意见をいただきました。
「お客さまとの対话の会」を大分市で开催しました（平成28年10月25日）
10月25日に大分支社において、91影视大分エリアの自治会协议会や経済団体、地域公司の方々など、５名のお客さまにご参加いただき、「お客さまとの対话の会」を开催しました。
91影视からは荒牧智之（代表取缔役副社长）、薬真寺伟臣（常务执行役员地域共生本部长）、栗山嘉文（执行役员大分支社长）が出席しました。
今年度は、「地域の皆さまが期待される九州電力の役割」をテーマに、地域の課題への対応や地域貢献、安定供給、料金?サービスなどについて対話を行いました。出席されたお客さまからは、「九州電力は積極的に地域貢献をしているが、それが見えない。もっとPRしていくべき」「熊本地震発生時の復旧は大変早く、すばらしい対応であった」「太陽光の普及拡大により再エネ賦課金の負担額が高くなってきている。個人的には地热発电に期待している」「電気料金の計算方法が分かりにくい」など、貴重なご意見をいただきました。
「お客さまとの対话の会」を福冈市で开催しました（平成28年10月20日）
10月20日に福冈支社において、91影视福冈エリアの学校関係者や消费者団体、地域公司の方々など、５名のお客さまにご参加いただき、「お客さまとの対话の会」を开催しました。
91影视からは佐藤尚文（代表取缔役副社长）、藤井一郎（上席执行役员人材活性化本部长）、豊马诚（执行役员福冈支社长）が出席しました。
今年度は、「地域との関わり?协働とコミュニケーション活动」「原子力に関するコミュニケーション活动」をテーマに対话を行いました。出席されたお客さまからは、「地域と色々なところで関わっている社员を见て、この人が言っているから信頼しよう、応援しよう、绍介しようといった好循环に繋がっていくことを実感した」「女性社员が登场する颁惭なども放映されているが、『女性活跃推进法に基づく认定（えるぼし）の取得』など、もっと笔搁に使ってはどうか」「原子力の话ばかり闻かされる。なぜベストミックスが必要なのかといった基本的な部分からシンプルに伝えていった方がよいのではないか」など、贵重なご意见をいただきました。
「お客さまとの対话の会」を佐贺市で开催しました（平成28年10月14日）
10月14日に佐贺支社において、91影视佐贺エリアの自治会协议会や地域妇人连络协议会、狈笔翱法人の方々など、５名のお客さまにご参加いただき、「お客さまとの対话の会」を开催しました。
91影视からは瓜生道明（代表取締役社長）、小倉良夫（上席執行役員事業推進本部長）、今村博信（執行役員玄海原子力発电所長）、遠藤泰昭（執行役員佐賀支社長）が出席しました。
今年度は、「91影视に求められる地域との信頼関係づくり」をテーマに、事业に関するコミュニケーション活动、地域共生活动を通じた地域との连携、女性の活跃推进について対话を行いました。出席されたお客さまからは、「一般市民は、电気や91影视に関する最新の情报を理解できていない。私たちも勉强すべきだし91影视も情报を発信していくべき」「91影视がこれほど地域共生活动に取り组んでいるとは知らなかった。地域のかたも一绪に参加できるような呼びかけを行うと、一般参加者も増えるのではないか」「男女の区别のない採用や仕事の任せ方をしてほしい。男性の育児休职取得を含め、ぜひ积极的に取り组んでほしい」など、贵重なご意见をいただきました。
