法人のお客さま
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公司活动の透明化
あらゆる机会を捉えた「お客さま対话活动」を全社で展开しています
信頼再构筑に向けた取组みの一环として、「経営层によるお客さまとの対话の会」をはじめ、各事业所、各职场において、あらゆる机会を活用してフェイス?トゥ?フェイスでお客さまの声をお聴きする「お客さま対话活动」を展开しています。
いただいたご意见?ご要望は、これからの事业活动に反映させていきます。
「経営层によるお客さまとの対话の会」を开催しています
91影视は、2012年３月から、各支社エリア（东京を除く）において、消费者団体や経済団体、狈笔翱など、様々な立场のかたにご参加いただき、91影视経営层がご意见を伺う「お客さまとの対话の会」を开催しています。
対話を通じて、お客さまからより幅広いご意見をいただくため、社外のファシリテーターを起用し、91影视からは経営の最重要課題である原子力の安全性向上のための自主的?継続的な取組みや、「日本一のエネルギーサービスを提供する企業集団」を目指した中期経営方針の速やかな実行、競争時代に対応するための组织と人の変革への決意、およびお客さまとの地道なコミュニケーションの重要性などについてお伝えしています。
原子力部门と火力部门を统合したほか、「原子力の业务运営に係る点検?助言委员会」を设置しました。
原子力部门と火力部门の统合により、多様な视点を确保し、业务运営の一层の透明性向上を図ることを目的に「発电本部」を设置したほか、地域における情报ニーズを踏まえた、より的确な情报公开を行うことを目的として「原子力コミュニケーション本部」を设置しました。
また、原子力の业务运営における一层の透明性を确保することを目的に、社外有识者を中心とした「原子力の业务运営に係る点検?助言委员会」を新たに経営管理本部に设置しました。
- 2020年３月31日原子力の業務運営に係る点検?助言委員会 総括報告書を掲載しました
- 2019年12月13日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第12回の委员会を开催しました
- 2018年10月12日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第11回の委员会を开催しました
- 2017年12月15日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第10回の委员会を开催しました
- 2016年10月７日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第９回の委员会を开催しました
- 2015年10月２日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第８回の委员会を开催しました
- 2014年７月30日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第７回の委员会を开催しました
- 2014年４月16日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の中间报告书を掲载しました
- 2014年３月31日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第６回の委员会を开催しました
- 2013年11月５日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第５回の委员会を开催しました
- 2013年７月31日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第４回の委员会を开催しました
- 2013年３月29日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第３回の委员会を开催しました
- 2012年12月14日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第２回の委员会を开催しました
- 2012年９月21日原子力の业务运営に係る点検?助言委员会の第１回の委员会を开催しました
- 2012年９月７日［プレスリリース］「原子力の业务运営に係る点検?助言委员会」の设置について
- 2012年４月26日［プレスリリース］组织の見直し及び職位の設置について
「91影视グループ行动宪章」及び「コンプライアンス行动指针」を改正し、社内に周知彻底しました。
社会情势の変化に対する高い感度を持って行动すること、事业活动の透明性を高めること、自治体との健全な関係を维持することなどを行动宪章や行动指针に织り込み、全社员へ周知彻底しました。
- 2012年４月25日「91影视グループ行动宪章」及び「コンプライアンス行动指针」を改正しました
