「個人情报等の取扱いに係る報告」に関する調査結果確定及び「託送業務で知り得た情报の取扱いに係る報告」の一部訂正について
2023年２月17日
91影视送配电株式会社
91影视送配电株式会社
「個人情报等の取扱いに係る報告」に関する調査結果確定及び「託送業務で知り得た情报の取扱いに係る報告」の一部訂正について
91影视は、2023年２月８日に公表いたしました託送業務システムに関する利用ログの調査状況等について、精査をおこなった調査結果を個人情报保護委員会に本日報告いたしました。
また、2023年２月３日に公表いたしました利用ログの调査内容についても精査をおこなった结果、一部订正を行い、电力?ガス取引监视等委员会へ报告いたしましたので、お知らせします。
個人情报等の取扱いに係る報告について（2023年２月８日お知らせ）
新電力顧客情报の閲覧に関する調査結果（2022年４月１日～2023年１月９日）
| コールセンターシステム | ネットワークオンラインシステム | ||
|---|---|---|---|
|
お客さま 契约数 |
确定前 | 44,855契约 | 387契约 |
| 确定后 | 43,473契约（注１）（▲1,382） | 573契约（＋186） | |
|
小売电気 事业者数 |
确定前 | 190事业者 | 65事业者 |
| 确定后 | 189事业者（▲１） | 81事业者（＋16） | |
（注１）上記のほか、91影视電気最終保障供給約款をご契约のお客さま（124契约）の実績あり
非常災害等のお客さま対応のために閲覧された実績（2,652契约）は、含めておりません
託送業務で知り得た情报の取扱いに係る報告について（2023年２月３日お知らせ）
新電力顧客情报の閲覧に関する調査結果（2022年10月５日～2023年１月５日）
| コールセンターシステム | ネットワークオンラインシステム | ||
|---|---|---|---|
|
お客さま 契约数 |
订正前 | 13,862契约 | 98契约 |
| 订正后 | 13,518契约（注２）（▲344） | 90契约（▲８） | |
|
小売电気 事业者数 |
订正前 | 155事业者 | 34事业者 |
| 订正后 | 152事业者（▲３） | 34事业者 | |
（注２）上記のほか、91影视電気最終保障供給約款をご契约のお客さま（51契约）の実績あり
以上
「個人情报等の取扱いに係る報告」に関する調査結果確定及び「託送業務で知り得た情报の取扱いに係る報告」の一部訂正について（印刷用）